살아있는 곤충(생물)은 분양이 완료되면 어떠한 이유에도 교환과 반품은 불가능합니다.

이 점은 저희뿐만 아니라 대부분의 업체가 동일하며

곤충 뿐만 아닌 살아있는 동식물 또는 음식등의 생물도 마찬가지입니다.

살아있는 소중한 생명체이니 보다 신중하게 입양하시길 권장드립니다.

큰일났어요!!

사슴벌레, 장수풍뎅이가 속에 들어가서 없어졌어요!

사슴벌레, 장수풍뎅이가 속에 들어가서 안나와요!

매년 많은 브리더분들께 가장 많이 받는 질문 중 하나일지도 모르겠네요^^;

사슴벌레, 장수풍뎅이들은 왜 톱밥속에 들어가서 보이지 않는것일까요?

그 궁금증을 풀어드립니다!

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1. 우리가 흔히 기르는 애완곤충인 사슴벌레,장수풍뎅이는 야행성(야간에 활동하는 성질) 곤충입니다.

낮에는 어두운 톱밥속에 숨어있다가 주로 밤에 나와서 활동하게 됩니다.

2. 웜팩토리에서 분양되는 모든 곤충의 성충은 우화한지 얼마 안된 신생충입니다.

성충으로 우화한지 얼마 안된 신생충일수록 새로운 사육환경에 적응하기까지 다소 시간이 걸립니다.

곤충 스스로 어느정도 활동을 해도 될 만큼 적응이 되었다고 느꼈을때 그제서야 먹이를 찾아서 나오게 됩니다.

특히나 파고 들어가기 쉬운 구조로 생긴 암컷이 더욱 더 안보이죠...ㅎㅎ

톱밥속에서 오랜기간 안보일수록 태어난지 얼마 안된 건강한 개체인셈이죠.

실제로 애완곤충들은 약 90%이상의 확률로 톱밥속보다 톱밥위에서 죽는경우가 훨씬 더 많습니다. 

웜팩토리에서 곤충을 입양한지 얼마안되었다면 따뜻하고 어두운 공간에서 새로운 환경에 적응하는것을 도와주세요.^^

3. 위의 두가지 경우 뿐만 아니라 곤충은 온도에도 영향이 있습니다.

대부분의 곤충들은 봄,여름,가을철에 주로 활동합니다.

자연에서의 사슴벌레와 장수풍뎅이는 대략 6월부터 9월까지 활동하는 대표적인 여름곤충입니다.

이로 인하여 적정 사육온도는 22도~28도 정도의 상온이 가장 적당합니다.

이 온도보다 더욱 낮은 온도가 되면 곤충들은 스스로 겨울을 대비를 하기 위하여 톱밥속으로 들어가서 나오지 않습니다.

이 과정동안은 오랜기간 먹이를 먹지 않아도 다음 해 따뜻해질때까지 겨울잠을 자게 됩니다. (장수풍뎅이는 수명이 짧기때문에 동면을 하지 않습니다.)

이때 브리더입장에서는 두가지 선택을 할 수 있습니다.

1) 따뜻한곳으로 옮겨서 동면을 해제하기.

2) 너무 춥지않은곳에서 동면을 유지하였다가 다음 해 봄철에 따뜻한곳으로 옮겨서 동면을 해제하기.

→ 웜팩토리에서 출고되기전 홈페이지로 입력된 운송장번호는 택배회사에 다시 입력되어 시스템에 접수되며 그 시간이 평균 오후 10시 이후 입니다.

    즉, 발송 된 날의 오후 10시부터 택배물의 위치추적이 가능합니다.

쇼핑몰 로그인 후 → 마이페이지 → 주문조회  메뉴 → 배송추적에서 운송장번호 조회 및 배송추적이 가능합니다.

■  운송장 번호가 입력되어 택배수령지까지 도착하는 과정  ■

1. 고객주문이 완료되면 웜팩토리 쇼핑몰에 주문데이터 입력.

2. 입력되어진 주문데이터를 토대로 고객주문 택배포장작업.

3. 해당 시간이 되면 담당 택배사에서 웜팩토리의 택배물을 픽업하여 집하지로 운송.

4. 웜팩토리 지역의 택배 집하지에 모인 택배들이 고객의 주소별로 분리되어 따로모아짐.

   ㄴ (이 때 웜팩토리에서 입력한 운송장번호가 택배회사에 입력되어집니다. 평균 오후 10시에 입력되며 이때부터 배송추적이 가능합니다.)

5. 운송장번호가 택배회사에 접수되고 주소별로 분리가 끝나면 해당 주소지별로 다시 운송됩니다.

6. 해당 주소지의 택배 집하지에 모인 택배물들을 지역 담당 기사님한테 분리되어집니다.

7. 해당 지역 담당 기사님이 고객님의 배송지로 안전히 택배 배송 완료!

웜팩토리는 주문 당일 오후 2시 이전 주문건에 한하여 당일배송을 원칙으로 하고 있습니다.

단,  주말 또는 공휴일이 겹치는경우나 주문량이 많은날 "월요일" (금,토,일,월요일 총 4일 주문건이 몰려요) 에는 경우에 따라 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.